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Jun 30, 2026
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一、总体思路
• 依据即时工单数据作为底层计算依据
• 根据不同运送类型的平均耗时的长短,设置不同的积分
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绩效
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运送模块
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一、总体思路
- 依据即时工单数据作为底层计算依据
- 根据不同运送类型的平均耗时的长短,设置不同的积分
- 工单总积分=运送工单数量×对应积分
- 月度统计按照日平均积分进行排名,月度总积分/上岗天数(员工可能会存在休假、其他部门替班情况,日均数量比对更加合理)
二、积分设计(参考)
先确定一个积分基数,例如以15分钟作为基数,15分钟的任务就是1积分,比如一趟循环约45分钟,那么就是3积分,以此类推。
模块 | 运送类型 | 积分系数 |
标本 | BB-血气 | 1 |
ㅤ | BB-急血 | 1 |
ㅤ | BB-常规标本 | 1 |
ㅤ | BB-快速病理 | 1 |
ㅤ | BB-普通病理 | 1 |
ㅤ | BB-门诊标本 | 1 |
ㅤ | BB-循环 | 3 |
药品 | YP-急药 | 1 |
ㅤ | YP-放射科送药 | 1 |
ㅤ | YP-退药 | 1 |
ㅤ | YP-定点精麻药 | 1 |
ㅤ | YP-门诊药品 | 1 |
文件/物品运送 | WJ-会诊单 | 1 |
ㅤ | WJ-文件运送 | 1 |
ㅤ | WP-物品运送 | 1 |
ㅤ | WP-动态机 | 1 |
ㅤ | WP-办公物资 | 6 |
ㅤ | WP-酒精 | 3 |
ㅤ | WP-医用耗材 | 4 |
ㅤ | WP-中医理疗物资 | 3 |
病人 | BR-病人送回 | 2 |
其他 | QT-血浆 | 1 |
ㅤ | QT-院外取血 | 3 |
ㅤ | QT-芽胞 | 1 |
ㅤ | QT-搬家 | 2 |
以上标蓝的运送类型,例如门诊药品、循环、门诊药品,由于原本是要求员工只需要扫码运送,为了方便统计分数,需要每次执行的时候,创建一条工单,员工接收后始发地就近打卡,任务结束后目的地就近打卡完成即可。
三、惩罚机制
- 扫码率不合格:统计月度扫码率,低于90%,扣除XX元。
- 患者或科室投诉:核实后,扣除XX元。
- 低于工单数红线:如果日均完成工单数量低于红线数量,扣除XX元。
四、绩效金额的确定
根据项目实际情况,绩效形式一般可以分为以下两种:
- 方式一:员工工资不变,以积分排名,可以取前三名设置不同的额外金额奖励
- 方式二:拿出员工原来工资中的部分金额,作为绩效工资
- 每分钟价值:针对方式二,需要依据拿出的金额去计算单价,比如拿出工资中的1500元作为绩效,那么在员工一分钟不休息不停工作的这种极限情况下,工作1分钟的价值约为0.12元(1500元/26天/8小时/60分钟=0.12元),如果员工干1分钟休息1分钟的情况下,工作1分钟的价值约为0.24元。
- 积分单价区间:上面已经确定了15分钟=1分,那么1分的价值最低0.12*15=1.8元,最高0.24*15=3.6元,那么积分单价就在1.8元~3.6元,可以先取平均值2.7元/积分(一般应该会向下降一些),通过1-2月试运行看一下各员工的绩效工资,是否差距过大,并进行微调。
- 作者:COE
- 链接:http://preview.tangly1024.com/article/post-44
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